Получить электронную подпись для физических и юридических лиц по всей РФ

ЗАКУПКА №31908596854

Иной способ. Открытый запрос предложений в электронной форме

Открытый запрос предложений в электронной форме на право заключения договоров на оказание услуг внешнего контактного центра по оказанию услуг по Телемаркетингу (продвижение продуктов и услуг Банка по телефону), телефонным опросам, исходящему обзвону по базе мобильных телефонов клиентов системой IVR для оценки качества консультаций, оказание консультационной поддержки на входящем звонке клиентам Заказчика: физическим, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, обработке письменных обращений и обращений в чате, аудиту качества услуг, оказываемых Заказчику центрами обработки вызовов, с которыми у Заказчика заключен договор на обработку телефонных вызовов, письменных обращений

4 734 391 289

Начальная цена

Размещено

29.11.2019 17:43:53 (МСК)

Дата начала подачи заявок

29.11.2019 00:00:00 (МСК)

Заявки до

16.12.2019 09:00:00 (МСК)

Объекты закупки

Наименование товара, услуги, работы по КТРУ Код позиции Ед. изм. Количество Стоимость, руб.
Оказание услуг внешнего контактного центра по оказанию услуг по Телемаркетингу (продвижение продуктов и услуг Банка по телефону), телефонным опросам, исходящему обзвону по базе мобильных телефонов клиентов системой IVR для оценки качества консультаций, оказание консультационной поддержки на входящем звонке клиентам Заказчика: физическим, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, обработке письменных обращений и обращений в чате, аудиту качества услуг, оказываемых Заказчику центрами обработки вызовов, с которыми у Заказчика заключен договор на обработку телефонных вызовов, письменных обращений 4734391289.33
Позиция лота №1 82.20 0

Дополнительная информация

Наименование электронной площадки в сети Интернет

АО "ЕЭТП"

Адрес электронной площадки в сети Интернет

https://roseltorg.ru

Организация, определяющая поставщика (подрядчика, исполнителя)

Организация, осуществляющая размещение

БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Почтовый адрес

109147 г. Москва, ул. Воронцовская, д.43 стр.1

Место нахождения

190000, г Санкт-Петербург, ул Большая Морская, дом 29

Ответственное должностное лицо

Адрес электронной почты

info@vtb.ru

Номер контактного телефона

7-800-2007799

Организатор

Организация, осуществляющая размещение

БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Почтовый адрес

109147 г. Москва, ул. Воронцовская, д.43 стр.1

Место нахождения

190000, г Санкт-Петербург, ул Большая Морская, дом 29

Ответственное должностное лицо

Адрес электронной почты

info@vtb.ru

Номер контактного телефона

7-800-2007799

Документация

docx
Проект договора
Размещено: 29.11.2019 20:37:57 (МСК)
docx
Техническое задание
Размещено: 29.11.2019 20:37:57 (МСК)
docx
Проект договора
Размещено: 29.11.2019 20:37:57 (МСК)
docx
Требования к закупаемой продукции
Размещено: 29.11.2019 20:37:57 (МСК)
docx
Требования к закупаемой продукции
Размещено: 29.11.2019 20:37:57 (МСК)
docx
Требования к закупаемой продукции
Размещено: 29.11.2019 20:37:57 (МСК)
docx
Документация процедуры закупки
Размещено: 29.11.2019 20:37:58 (МСК)
docx
Документация_процедуры_закупки
Размещено: 02.12.2019 15:45:33 (МСК)
docx
Извещение о внесении изменений
Размещено: 02.12.2019 15:45:46 (МСК)
docx
Извещение о внесении изменений
Размещено: 02.12.2019 15:45:46 (МСК)
docx
Документация_процедуры_закупки
Размещено: 10.12.2019 21:18:55 (МСК)
docx
Извещение о внесении изменений
Размещено: 10.12.2019 21:19:40 (МСК)
docx
Приложение 10 ЭДО
Размещено: 10.12.2019 21:20:07 (МСК)
docx
Проект_Договора_ДКО_в нов. ред.
Размещено: 10.12.2019 21:20:28 (МСК)
docx
Техническое_задание
Размещено: 10.12.2019 21:20:46 (МСК)
docx
ПРОТОКОЛ_РАССМОТРЕНИЯ.docx
Размещено: 07.02.2020 12:10:27 (МСК)
7z
Договор
Размещено: 28.02.2020 18:59:20 (МСК)
pdf
Договор
Размещено: 04.03.2020 12:05:45 (МСК)
pdf
Договор
Размещено: 04.03.2020 12:05:45 (МСК)
pdf
Договор
Размещено: 04.03.2020 12:19:16 (МСК)
pdf
Договор
Размещено: 04.03.2020 12:30:49 (МСК)
zip
ДС№3
Размещено: 16.12.2021 22:47:30 (МСК)

Победитель

Наименование

ООО «Инфо-контент»

ИНН

6674223607

Победитель

Наименование

АО "Комфортел"

ИНН

5753043073

Почтовый адрес

302020, г. Орел, Наугорское шоссе, д. 5, пом. 8, 20-24

Место нахождения

302020, г. Орел, Наугорское шоссе, д. 5, пом. 8, 20-24

Победитель

Наименование

ООО "ТЕЛЕКОНТАКТ"

ИНН

7708590102

Почтовый адрес

117218, Российская Федерация, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 15, корп. 1, пом. II., ОКАТО: 45293554000

Место нахождения

117218, Российская Федерация, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 15, корп. 1, пом. II., ОКАТО: 45293554000

Победитель

Наименование

Акционерное общество «АУДИОТЕЛЕ»

ИНН

7731251901

Почтовый адрес

109147, Российская Федерация, г. Москва, г Москва, Марксистская ул, дом 22 строение 1

Место нахождения

109147, Российская Федерация, г. Москва, г Москва, Марксистская ул, дом 22 строение 1

Аналитика госзакупок

Даст полную статистику о прошедших торгах:

  • Покажет, какие контракты заключаются и на каких условиях;
  • Покажет участников и их ценовые предложения;
  • Покажет контактные данные победителей;
  • Покажет % снижения.

К аналитике

Другие торги заказчика

Размещено

03.12.2019 16:40:42 (МСК)

№31908609355 / Запрос предложений в электронной форме, участниками которого могут являться субъекты малого и среднего предпринимательства

Организатор/Заказчик: БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Регион: город Санкт-Петербург

Размещено

03.12.2019 15:12:33 (МСК)

№31908608406 / Запрос котировок в электронной форме, участниками которого могут являться субъекты малого и среднего предпринимательства

Организатор/Заказчик: БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Регион: город Санкт-Петербург

Размещено

03.12.2019 14:19:11 (МСК)

№31908607737 / Иной способ. Открытый запрос предложений в электронной форме

Организатор/Заказчик: БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Регион: город Санкт-Петербург

Размещено

03.12.2019 14:16:36 (МСК)

№31908607710 / Иной способ. Открытый запрос предложений в электронной форме

Организатор/Заказчик: БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Регион: город Санкт-Петербург

Размещено

03.12.2019 14:12:34 (МСК)

№31908607666 / Иной способ. Открытый запрос предложений в электронной форме

Организатор/Заказчик: БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Регион: город Санкт-Петербург

Размещено

03.12.2019 14:02:20 (МСК)

№31908607538 / Иной способ. Открытый запрос предложений в электронной форме

Организатор/Заказчик: БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Регион: город Санкт-Петербург

Размещено

03.12.2019 13:47:40 (МСК)

№31908607397 / Запрос предложений в электронной форме, участниками которого могут являться субъекты малого и среднего предпринимательства

Организатор/Заказчик: БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Регион: город Санкт-Петербург

Размещено

03.12.2019 09:32:39 (МСК)

№31908605335 / Запрос предложений в электронной форме, участниками которого могут являться субъекты малого и среднего предпринимательства

Организатор/Заказчик: БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Регион: город Санкт-Петербург

Размещено

03.12.2019 09:21:49 (МСК)

№31908605252 / Запрос предложений в электронной форме, участниками которого могут являться субъекты малого и среднего предпринимательства

Организатор/Заказчик: БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Регион: город Санкт-Петербург

Размещено

02.12.2019 09:18:53 (МСК)

№31908599290 / Запрос предложений в электронной форме, участниками которого могут являться субъекты малого и среднего предпринимательства

Организатор/Заказчик: БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Регион: город Санкт-Петербург